AHK
Van losse content naar een gezamenlijke contentstrategie

Introductie

​

De Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten stond voor de vernieuwing van de publieke website, terwijl een actuele communicatiestrategie, een helder verhaal en recente kennis over belangrijke groepen ontbraken.

 

Uitdagingen

​

Contentscans lieten verouderde en inconsistente informatie zien. Tegelijk was er weinig inzicht in docenten, terwijl zij een grote en belangrijke groep binnen de AHK vormen. De uitdaging was daarom groter dan een nieuwe website: eerst moest duidelijk worden welk verhaal de organisatie wilde vertellen en waarop dat verhaal gebaseerd moest zijn.

​

Oplossing

​

Frisse Duik interviewde docenten en relaties van de academies en bracht die inzichten samen met bestaand onderzoek. In sessies met het communicatieteam werden de inzichten vertaald naar een nieuwe contentstrategie. Daarna hielpen de creatieven van Frisse Duik het team met een training om boodschappen naar inspirerende content te vertalen.

 

Impact

​

De AHK kreeg gedeelde handvatten voor communicatie en duidelijke haakjes voor storytelling. Volgens hoofd communicatie Petra Orthel hielp de integrale route van inzicht naar strategie en creativiteit het team om sterker en consistenter het verhaal te vertellen dat het wilde vertellen.